本文是Shopee客服工作的最后一篇文章。下面说说如何挽回顾客的差评。
客户为什么会给一些评价？我们来分析一下原因
1.产品的描述不清楚，
视觉图片上，感觉很棒，然后尺寸也没有明确标注，但是客户实际收到的货物里面很小。
2供应商没筛选好，产品质量非常非常的差
3. 发货过去，里面缺货比较厉害。
举个例子，如果我们完全采购了这个订单，然后仓库觉得你先发了这个订单的大部分，客户看到少了，少发了，那么可能她会给一星差评。
遇到上面这种情况，我们怎么做呢？遇到问题呢？
我们要先道歉，最好的方法就是装可怜，让客户觉得你也不容易，就不好意思太过追究这样解决起来就简单多了，然后给大家一个参考话术：
真的很抱歉，我是宝妈，刚开始做虾皮赚点钱，很多地方不熟悉，所以这个问题造成了不差评帝便，真的很抱歉。
当然，如果你之前在店铺描述中说挽救英语你是个非常专业人的话就不合适。那话术就会要调整，调整成比如说
我是宝shopee骗局妈。我是新来这个公司做虾皮客服的，很多地方不熟悉，所以这个问题给大家带来的不便真的很抱歉，但是她也能理解你，刚开始工作，所以你差评怎么写有问题吧？
大家一定要记住一客户管理系统点，客服一定要等到客户回复，然后再给解决方案，因为如果你先给解决方案，客户觉得不是自己想要的，可能就不回复你，那么一星评价就去不掉。
一次不回复，可以一天提醒一次，就像现在淘宝要好评一样。不给就天天发消息。最差的结果是一星评价。你稍微骚扰他一下，最多就被封杀了吧？
客服给什么解决方案呢？依据你的店铺产品价值+客户挽救婚姻评分
如果你只是想拿回来，而商品价值又不够高，无法寄回，差评最狠句子你可以直接把货寄给他，改评价就好了。如果你在差评回复模板店铺评价率客户端是什么低，产品照片没有问题的情况下，想要一星差评，那我们一定要把钱退给他，然挽救生命英语后让他改评价，把他黑了。如果下次他再评价，他就知道你这边一星评价会尝到甜头，下次可能会造假评价。
但是如果他因为你的产品有很大问题给了你一星评价，然后在其他店没有给你差评，只给了你客户管理系统一星评价呢？
这种买差评帝微博家可以帮你改成五星，但是他也不要你怎么判断自己得了新冠退款。下次注意一下就好了，就是从他过去对语气的评价就能感觉到他是个Shopee好客户。然后你可以送他一shopee骗局张优惠券，然后向她保证下次的产品质量或者送他一份各方面的小礼物。怎么查微信经常和谁聊天
那样的话，买家可差评回复模板能是忠实客户，所以要看情况。如果是那种很挑剔的客户，那你给他退款之后就可以拉黑了。
如果是好客户，其怎么修改行程卡位置实他不要你的钱。他只是觉得购物体验不好。买家向挽救他道怎么解除对方把我拉黑歉的时候，他可以更体贴一点。如果是好客户，你可以送她优惠券，他会把钱退给他，然后他可能会成为你的忠实客户。
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