对于淘宝商家来说，如果部分消费者下单后没有及时发货，可能会抢着发货。这时候如果有工单，淘宝商家需要及时处理。那么淘宝是如何催促发货工单发起的呢？
淘宝催发货工单怎么发起？
如果商家超过平台规定的发货时限仍未发货，买家可以通过订单详情提示发货按钮入口、千牛对话框、平台人工咨询发起“提示发货任务”。
生成提示发货任务后，平台要求商家24小时内发货，联系消费者退款或回复提示发货任务。逾期不处理，平台将代表买家发起发货问题投诉。如果投诉成立，会产生赔偿，违规扣分。目前，平台服务任务的类型主要是催交任务。从8月份开始，物流任务和退款任务将陆续上线。
淘宝催发货工单如何查看？
目前在天猫商家后台，他向卖家中心客服汇报。新版牛倩和旧版牛倩都有访问路径。可以点击这里查看具体的路径链接和图标。
催发货工单如何回复？
收到工单后，请先与买家沟通协商，再根据实际处理情况，选择“无法发货”、“延期发货”或“双方同意换货”的处理结果。当此订单成功退款或发货时，工作订单将自动关闭。注：如遇疫情或灾害，请遵循上报流程，平台任务会及时调整商家信息上报。
没有在时效要求内处理“平台任务”会有什么影响？
买方敦促在生产后24小时内交付工作订单。如果卖家未能在24小时内回复工单、发货或退款，平台将自动代表买家发起发货问题投诉。天猫商家会按《天猫物流时效管理规范》延迟发货赔付规则。
判断，会计同时进入新灯塔，影响店铺星级。淘宝商家决定按照《淘宝网发货管理规范》付款。注意，如果卖家操作发货或退款，工单会自动完成。
看完以上内容，你应该知道淘宝催货工单是怎么发起的了。操作方法其实很简单。另外，如果你淘宝商家不知道如何查看工单，如何处理，可以参考上面分享的内容。
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