在JD.COM买大件商品,快递支持送货上门,也就是送货上门。如果货物需要组装,JD.COM还提供现场安装服务。JD.COM的安装人员是如何接受订单的?
一、接单流程
1.打开浏览器进入官网,JD.COM,在【网址导航】一栏的【更多精选】中选择【商家加盟】;
2.进入招商页面,在【B2B模式】一栏找到【JD.COM家装】,选择立即入驻;
3.进入JD.COM家装页面可以看到,JD.COM家装涉及八大类:基础设施材料、墙地砖材料、五金工具、电器电工材料、厨卫、灯饰、软装配饰、家具家电等。
4.JD.COM庄洁加入了,加入成功后,你可以在JD.COM接受订单并在线安装。
二、京东安装费怎么退?
1.打开JD.COM app,然后点击右下方的选项:我的;
2.在我的页面上,单击递送服务,然后单击检查快递。
3.点击要取消的快递,然后点击页面左下方的取消运单;
4.弹出提示框后,点击确定;
4.弹出提示框后,点击确定。
三、京东上门安装收费吗?
正常情况下是不收费的。
但是如果使用附加材料进行安装,高空作业会收费,那么在家里购买这类商品的时候需要阅读详情页相关的安装说明。
四、上门安装服务流程:
服务流程:订单生成货物交付预约安装时间现场安装服务完成。
申请流程:申请服务客服验证发起赔偿完成赔偿。
1.申请服务
(1)自助申请:微信关注“JD。COM服务”微信官方账号,点击“服务进度查询”,找到对应的订单号,进入“服务详情”页面,点击对应的服务后点击“申请”,自助申请赔偿。
(2)电话申请:致电JD.COM客服(空调类可联系950618,非空调类可联系400-610-3600,非空调类包括:马桶、淋浴器、浴室柜、油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等。)
2.客服验证:客服会在48小时内完成验证,并电话通知您验证结果。
3.申请赔偿:核实通过后,客服会为您申请赔偿。
4.赔偿完成:赔偿预计1~3天到账,赔偿形式为北京豆/北京券。
因此,如果一个JD.COM的安装工想在JD.COM接订单,他必须先加入JD.COM家居装修项目。成功入驻后,选择自己擅长的类型,然后就可以接单了。