很多消费者喜欢在京东平台购物，因为京东平台的服务非常好。如果你在这里购物，你可以申请发票。如果你想在京东平台上换货，需要发票吗？以下是介绍。
具体有三种情况：
1.退货：如果发票丢失，将扣除退货的税点。
2.维修：维修需要发票。
3.换货：换货不需要发票。
在京东？退货有什么注意事项
如需自行确认产品故障，可根据使用说明书上方的联系方式联系厂家售后，售后持产品发票和保修卡到当地厂家进行性能故障检测。
确认性能故障后，请将厂家售后出具的验货单、货物、配件、保修卡、发票原件、包装、赠品(如购买时包含赠品，需退货)经核实后退回京东，办理维修退货手续(电子发票无需退回)。
附件和礼品：归还时请务必一并归还。如果附件损坏或丢失，您将无法处理退货服务。如果礼物不见了，你将不能得到全额退款。
关于物流损坏：收货时请仔细验货。如发现外包装或商品本身外观有异常，应当场向配送员京东平台客服在哪里找指出，并拒收整包。如果您在收到货物后发现任何异常外观，请在收京东app下载到货物后24小时内提交退货申请。您可能需京东换货要运费吗要提供实物照片进行验证。
为什么不能退？
可能存在以下情况，无法办理退货：
1.任京东平台何不在京东销售的货物(序列号不匹配)；
2.过保商品(超过三包期的京东换货是拿新货来换吗商品)；
3.因擅自维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、京东平台客服在哪里找涂改、安装不正确，或撕毁、涂改标签、机京东客服电话人工器序列号、防伪标识等造成的产品质量问题；
4.不能京东平台提供发票、保修卡等商品三包凭证或者三包凭证信息与商品不符、涂改的；
5.其他依法不应当返还的货物。
温馨提示：退货时，应扣除商品评价或曝光获得的京豆及相应折扣。如果京豆的账户已经被使用，将从商品的退款金额中相应扣除。
换货后可以京东app下载退货，只要时间不超过订单完成后十五天。只需点击订单后面的申请退货即可。也可以在京东门提货，或直接联系，以克服提交退货申请京东金融。
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