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淘宝申诉入口在什么地方?淘宝卖家怎么进行申诉?

卖家遇到投诉或者扣罚,淘宝会有投诉的地方,但是需要在规定的时间段内。那么淘宝投诉入口在哪里呢?淘宝如何进行投诉?LAAKAN电子商务运营学习边肖将为您详细介绍这个问题。

淘宝申诉入口.jpg

图1淘宝申诉入口

1.中差评

如果淘宝商家需要投诉的内容是差评,淘宝卖家可以直接登录牛倩卖家中心,点击【评价管理】查看买家评价。选择相应的评价内容,点击“投诉主评价”进入运营申诉页面,对评价内容进行投诉。或者在“恶意行为投诉中心”点击“我要投诉”,针对买家给出的异常评价,选择一个场景后进行投诉。投诉提交后一般会在1-3个工作日内审核,由旺旺或恶意评价处理中心核对结果。淘宝的申诉入口在哪里?淘宝怎么投诉?如果对这个问题有疑问,可以添加LAAKAN电商运营学习创始人Mars免费咨询。他的微信号是千牛huoxing236。火星老师在电商方面经验淘宝违规评价什么时候自动消除丰富,可以给我们专业的指导。LAAKAN电商运营学习创始人Mars,拥有数十年淘宝实战经验和教学经验,学生遍布全国。

2.如果违反规定,淘宝卖家可以通过两种渠道处理投诉:

(1)淘宝卖家可以通过牛倩卖家中心的【体检中心】-【违规记录】-【违规待处理】找到相应的违规处罚记录,点击查看详情,通过“投诉”或“待证明”进入投诉入口,上传相应的资质材料。

(2)通过客服-申诉中心-申诉淘宝违规怎么才能恢复违章找到对应的违章处罚,然后点千牛工作台手机版下载击提交中差评在评价后的多少天内可以修改凭证进入申诉页面。

淘宝申诉入口网图.gif

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以上为:“淘宝的申诉入项目评价管理口在哪里?淘宝怎么投诉?”内容介绍,淘宝卖家的申诉时间是15天内需要申诉,申诉机会只有一次,过期无效。

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