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关于淘宝问大家回答的内容介绍

当有用户发出提问后,系统会随机邀请一定数量(最多20人)的已购买用户进行回答,帮助用户更高效地了解店铺的商品和服务。

当淘宝用户提出关于店铺产品的问题时,我们应该如何回答?接下来,我将向你介绍如何回答被问到的问题。

淘宝

当用户提问时,系统会随机邀请一定数量的已购买用户(最多20人)回答,帮助用户更高效地了解店铺的商品和服务。

同时,卖家在本店的主账号也可以接收提问并回答。暂时无法支持子账号接收消息和回答。

[答案入口]

用户可以通过以下路径看到向大家发出邀请回答的信息,并进行回答。

1.手机淘宝:“消息-互动消息”的问答信息卡;

2.手机淘宝:我的淘宝-我的订单-待评价-所有问答-我的问答-邀请我的信息卡;

3.手机淘宝:我的淘宝-更多工具-我的问答;a-邀请我-找相应问题回复;

4.手机淘宝:进入商品详情页-问大家-查看全部-我的问答-找到相应的问题并回复。

【答案规范】

1.不涉及安全底线(如严重涉黄、涉政、违禁信息、职业广告、诈骗等。)

2.请使用文明用语,淘宝问大家的回答自己可以删除么不要诽谤、谩骂、污言秽语、泄露隐私等。

3.需要和这个产品,这个问题有关。

4.请不要侵犯回答的内容,尤其是使用的图片和视频淘宝问大家是真实的吗内容。

提醒:目前一个用户一分钟内同一问题只能回答一个答案。回答超过上限,系统会提示,以页面提示为准。

支持文字、图片、视频形式的回复。

[修改或删除]

淘宝问大家的问题怎么删除旦用户回答了其他人的问题,他就不能修改或删除答案。

温馨提醒:

1.提问者显示的姓名部分隐藏(首先显示用户的昵称)。回答者中的买家将显示“已购买”身份标签,商店中的卖家将显示“卖家”身份标签。

2.如果你问问大家内容介绍别人不良内容,你可以举报。

那就是关淘宝问大家的问题怎么删除于请你回答的介绍。希望对你有帮助。感谢阅读。

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电商运营

淘宝交易纠纷客服介入相关问题

2022-6-23 9:32:36

电商运营

淘宝评价的逻辑以及置顶好评的方式

2022-6-23 9:33:07

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