除了淘宝天猫京东这些电商平台，现在大家也会在抖音上购物，一边看直播一边购物，不过网上的商品多多少少都会有质量问题，所以有些用户收到货物之后对商品不满意就会退款，那抖音直播下单怎么退款?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
除了淘宝、天猫和JD.COM这些电子商务平台，现在每个人都会在抖音，边看直播边购物。但是网上的商品或多或少都会有质量问题，所以有些用户收到商品后如果不满意就会退款。如果我在抖音？下了活订单，我该如何退款呢？接下来，让我们向您解释这方面的内容。
一、抖音直播下单怎么退款？
1.手机打开抖音，点击右下角的“我”，再点击右上角的三条横线；
2.选项出现，点击“我的订单”；
3.在我的订单页面，点击要发货的订单；
4.在订单详情页面，点击“申请退款”；
5.在退款页面，点击“退款原因”；
6.选择原因后，再次点击“提交”；
7.提交后等待商家审核，退款成功。
二、抖音退款商家不处理如何做？
如果抖音的商家不给退款，就联系抖音的官方客服寻求帮助。抖音投诉中心的路径：打开抖音App，找到【我的家】，看到右上角的标志[]，点击【我的客服】-【客服中心】，点击【自助服务-电商订单问题】，即进入客服聊天页面，联系人力客服如实说明情况，最好附上有力证据。核实后，工作人员会帮你解决问题。
除了联系抖音，官方客服，您还可以直接拨打“95152”抖音客服热线进行投诉；或者在订单页面上点击门店信息，找到客服对话框，然后点击[.]选项在对话框右上角，点击【当前店铺设置】-【投诉商家】，然后选择投诉原因。
一般来说，只要我们和商家商量，商家都会同意退货。如果商家不同意退货，我们可以申请抖音平台介入或者进行投诉。但是，在投诉之前，我们需要收集好证据！
