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如何管理好一个团队(管理员工的10个绝招)

主要内容:1、管理者如何管理自己2、怎么样做时间管理3、如何进行会议管理4、如何做团队沟通5、怎么样做目标管理6、如何进行团队建设7、怎样进行人才培养和激励一、管理者如何管理自己1…

主要内容:
1、管理者如何管理自己
2、怎么样做时间管理
3、如何进行会议管理
4、如何做团队沟通
5、怎么样做目标管理
6、如何进行团队建设
7、怎样进行人才培养和激励
一、管理者如何管理自己
1、目标清晰
可能有这种情况,你的下属是你安排做啥他就做啥,感觉没一点主观能动性,不会自己思考问题。为什么?因为目标不清晰。

如何避开这个浅显的错误呢?明确清晰的目标,并且持续跟进目标实施情况,具体做法如下:
①上下级就目标达成一致意见;
②目标按紧急重要程度,依次排序,控制在3-10个;
③明确目标达成的具体可衡量的标准和时间截点;
④下级重复一遍明确而清晰的目标;
⑤下级每日检查自己的目标达成情况,检查自己的工作重心是否偏移;
⑥上级根据下级的反馈情况,和自己的仔细观察,给出回馈。
这里,最核心关键的是目标如何达成一致意见。一般而言,方式有两种:第一种自上而下,该方法就是上级直接告诉下级,你今天做什么,明天做什么,后天做什么,以及如何如何做。这种方法的优点是简单易操作,缺点是员工不会成长;第二种自下而上,就是下级向上级汇报,我的工作目标是什么,我计划怎么做,我需要谁的帮助,我预计什么时候完成,预期的效果是什么。

上级再根据下级的目标和方案,引导他进行自我思考,并提供自己的建议,不断完善目标和方案。这种方法的优点是员工会迅速成长,获得“渔”而不是“鱼”。缺点是对管理者的水平要求很高。
一个优秀的管理者,会让下属清晰明了自己的目标,并把80%的精力放在20%的核心工作上。

2、把团队利益放在心上
作为管理者需要在经营管理决策上下工夫,不断提升自己经营的能力,而不应该在员工身上斤斤计较,百般克扣,学会利益分享。利益与员工分享,这是市场经济条件下企业利益可取的分配原则,是对员工劳动价值的承认,让员工共享企业的发展成果,也是现代企业管理之要义。利益分享这是当今时代的一条重要的用人原则,也是对员工的一种激励策略。
3、大声赞美
在下属向你汇报工作,或者你计划性的去检查下属工作,你要让下属知道,你一定会对他的工作表现进行评价。在月度会议或者其他公开的场合,对于下属的优秀表现大声的说出来,让其他同事为她鼓掌。

很多人在工作中不擅长赞美下属,如果你说不出口,可以发文字。如果你表达不出来,可以以礼品表示,通过赞美来帮助他们充分发挥自己的潜力,收获信心,乘风破浪。
4.私下批评
批评应就事论事,以不伤害他人自尊为前提,同时也要给他人一个台阶下,激烈的措辞只能使之心生怨恨,背离了你的根本目的。

要想纠正错误、批评员工一定要注意场合,最好是在没有第三者在场的情况下进行,否则再温和的批评也可能会刺激受批评人的自尊。纠正错误时为他找一个安全合理的理由,这个理由不使他丢面子,又可使他全面地改变自己的观点和态度。

如何管理好一个团队(管理员工的10个绝招)

二、怎么样做时间管理
时间对于每个人来说都是公平的,每个人一年时间都是365天,一天都是24小时。但是,为什么有的人能在公平的时间里做出别人做不到的事情?
做了管理,天天还在做员工时候的事情,那么做管理的作用是没发挥出来的,因为你还是在做一个人的贡献,而不是发挥团队10个人价值。

如何分布管理者的时间?
以下建议供参考:
1、永远把时间用在重要的事情和重要的人身上;
2、做人做事不会“脚踏两船”;
3、现在就做,说做就做。现在是最好的时间,不要等待明天;
4、碎片年代善用碎片时间;
5、成本观念,时间就是金钱。算好你的一分钟大概值多少钱,然后你就知道你的时间到底该放在睡觉、放在聊天、放在玩游戏或是放在读书还是放在工作上面了。
三、如何进行会议管理

1、会前确认会议目的
有时候会议是由我们自己组织发起的,有时候是由领导交办的。无论那种情况,在我们组织的会议之前,需要问一个问题:为什么需要开会?也就是在组织会议前明确会议的目标:需达到什么效果,解决什么问题。
2、会前会前准备
会议开始之前可能只是一个人的投入,会议一旦开始就会是一群人参与其中,因此我们需要进行周密的会议筹备工作:
①明确会议主题;
②会议实现的目标或产生的结果;
③参会者都有谁;
④会议日期、时间、地点;
⑤会议将持续多长时间;
⑥会议控制人员:支持人、决策者、记录员;
⑦每个与会者在这个会议中分别承担什么任务;
⑧会议所要讨论的每个议题;
⑨筹备阶段所需的材料;
⑩确认会议需要的场所和工具满足会议要求。

3、会前会议通知

①会议主题;
②会议实现的目标或产生的结果;
③参会者都有谁;
④会议日期、时间、地点;
⑤会议将持续多长时间;
⑥与会者在这个会议中分别承担什么任务。
发送会议通知最好使用公司内部的办公系统或者是公司邮箱,或者使用QQ、微信、钉钉等即时通讯工具。发送会议通知后一定要确认参会者都收到会议通知。

对于特别重要的参会人员,可以在会议通知发送之后,再通过电话进行会议送到确认。
4、会中做好主持和控制
①宣布会议的主题和目的;
②根据会议议程提出议题,然后征求与会者的意见;
③给与每个人阐述观点的机会;
④针对争论的问题展开全面的讨论,以便把会议引向深入;
⑤针对不同见解加以概况澄清,分析造成分歧的因素,以便达成共识或做出决策;
⑥偏离议题或纠缠于不必要细节时,及时引导回会议主题;
⑦遵守预定时间,不要拖延;
⑧会议结束时,对已取得结果进行概况;
⑨将有必要进一步讨论的问题纳入下次会议,确定下次会议议题和时间。
在会议过程中,会议主持人人需要控制好会议节奏,会议决策者需要及时对争论问题给出结论。

同时为了让会议变得更有效率,我们需要提醒与会人员发言尽量精简,必要的时候可以放一个闹钟来辅助控制会议节奏和发言时间。
5、会后做好记录和跟踪
会议结束之后并不就代表着会议工作的结束,反而是会议进入到更重要的阶段:会议精神落实和执行阶段。具体工作如下:
①整理会议纪要
②发布会议纪要
③监督会后执行
这里要强调一下,会议纪要确认会议成果和安排之后,会议组织者就需要跟踪会议成果的落实情况。

如果会议成果是制定了规章制度和工作方法,那么可以安排时间检查落实情况即可。如果类似项目工作安排会议,会议成果是制定了项目工作安排,那么就需要在会议结束之后制定工作计划并跟踪计划完成情况。

如何管理好一个团队(管理员工的10个绝招)

四、如何做团队沟通
管理者70%的时间是在沟通方面,要做各种各样的沟通。因为要干成事,所以需要沟通。

比如分配任务,你要不要跟员工说这个任务的重要性、这个任务对他的成长有什么帮助、我这个任务要求是什么要的,如果沟通不清楚,最后发现事情总会跑偏。
如何避免无效沟通,我们可以从以下4个方面进行开展:
1、明确目标
安迪.葛洛夫说:“有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握,而非措辞的甜美。”

意思就是,想要有效沟通,需要先明确沟通的目的是什么?沟通前,先记下自己的核心诉求是什么?次重点是什么?需要对方解答什么?最终要获得什么样的结果?带着目的去沟通,目标一致,讨论就更高效。
2、语言精简
沟通过程中,最重要的是语言精简,突出要点。在工作中,精炼、精准、精妙地将有用的信息表达出来才是最为重要的。

过于复杂冗长的内容,倾听者早已在50%左右开始恍神,根本听不到什么关键要素。所以,在沟通过程中,一定要语言精简,直击要点,才能提高谈话效率。
3、以结果为导向
职场沟通,最重要的是得出结果。不少职场人在会议中,往往会因题外话而跑题,浪费太多时间在无效讨论上。

但讨论最终的是需要结果,所以要围绕结果去谈,才能确保沟通的有效性。以结果为导向去讨论,一旦偏题,及时拉回到结果上。如此一来,沟通才能变得高效且不偏题。
4、反复核实
沟通即将结束时,记得反复对讨论情况进行核实。核实该讨论的问题是否讲完,是否存在疑问,最终得出怎样的解决方案。反复核实要点,确保沟通在“一条线”上,同时总结讨论结果。

如何管理好一个团队(管理员工的10个绝招)

五、怎么样做目标管理
一个团队成员有能力强的,也有能力弱的,当目标确定下来进行成员之间的分解时,不能使用平均主义,即人人都背负同样的目标,没有差异化,这样容易造成能力强的下属心里不平衡的现象。

比如100万业绩10个人的团队每人背10万,结果可能是能力差的人撑死也做不到10万,然后能够做到20万业绩的你给他做10万,他躺着也能做到10万。因此分目标时,使用能者多酬原则,让团队发挥最大价值。
此外,目标管理建议以下原则:
1、用目标倒推法
当目目标分下去了之后,目标分为年、月、周、日。让团队成员清晰自己的所背负的目标,管理者只需给出年目标即可,剩下的月、周、日目标让团队员自己根据实际情况制定,尽量制定能达成的目标。

即引导用年的总目标倒推月、周、目目标,让团队成员有更多的自主性,同时也能够提升他们的积极性。
2、给目标设置进度条
清楚的了解目标的进度,每天都可以知道自己在目标上最新的进度在哪里,进度条每向前推进一步,成就感就会多一点。管理者要做的就是引导团队成员给目标设置进度条,帮助清晰的知道当前目标的达成进度。
3、及时复盘调整
引导复盘的目的是为了及时去调整自己现在的状态,及时的对当前的达成目标的事项或工具做调整和优化。

阶段性复盘可以很好的对阶段性目标进行总结,分析进度快慢,问题对错,以及工作方法等问题,为更好的完成目标做导般。
六、如何进行团队建设
怎么样通过团队的一些建设去凝聚人心,怎么样去建立信任,团队管理者与下属的信任怎么建立起来,团队成员之间的信任如何建立?以下从5个方面作建议:
1、了解团队中每一个成员,了解他们大致的脾气秉性,兴趣爱好,价值观,这样可以增进与团队成员之间的距离和亲和力,为后续展开的工作做了良好的铺垫。
2、保持信息通畅,利用好周会,保证团队成员之间信息的通畅;遇到问题,可以多组织大家讨论,尽量让每个人都能体现在团队中的存在感。

在组织讨论时,最好提前做一些思考,但是不要太强势的去展示自己的价值观,在大家讨论的时候多鼓励团队成员发言,适当做一些引导就可以。
3、建立信任感和安全感,出现一些不可控的状况时,要先把事儿扛下来共同解决问题。事后处理时,对于成员间的互相指责,要明确制止;尽量的多从解决问题,防范未然的方面下手,少做人员批评。
4、团队建设活动,根据团队不同的风格,形成一些团队活动的模式;吃吃喝喝,游戏,出游,桌游,杀人游戏都是不错的选择。相比之下,大家联网玩游戏,是我最不认同的一种方法,因为交流相对少。
5、团队不要扩张太迅速,太快速的扩张,会稀释文化,最好是形成核心后,慢慢滚动发展不要把工作安排得太饱和,留给大家一些去为团队服务的精力。
七、怎样进行人才培养和激励

不同的人怎么培养,新员工应该怎么样去培养,然后老员工怎去培养?以什么去做激励,物质激励、精神激励和机会激励,怎么样把它结合起来去做?
1、多鼓励,多赏识
对于新人,如果有了提升,要及时给予表扬和鼓励。除此之外,还可以在会议上给予当众表扬,并让他们分享经验。这样不仅可以保持员工的热情,还可以让其他新人学习效仿。如果是老员工,我们更要学会赏识,多多发现他们身上的闪光点,用间接赞美的方式来赏识。

也就是说,老员工当时不在场时的背后赞美,再传达到他本人。这样更能让老员工感受到对他赞美是诚挚的,从情感角度也会更容易在工作中激发了他们的动力。
2、多关心,少指责
在团队中总是会出现员工没有按时上交任务或者没有出席团队活动,以致影响整个团队计划、减少团队凝聚力等现象。首先,要从员工角度出发,关心了解员工的生活。是不是他们在生活上遇到困难?还是在家庭中遇到突发事件,看看是否有我们能帮助的地方。其次,告知员工没有完成任务会给团队带来怎样的影响,希望员工以后有困难时,要提早说出来,我们会在工作计划中做调整。

先从员工角度去出发,再摆出问题,这样员工会比较容易接受批评,并改正自己所做的不足。
3、多影响,做榜样
一旦发现有员工有负面情绪,要及时关心进行引导和帮助。负面情绪一旦传染了,会影响整个团队氛围,而且工作效率会大打折扣。

我们要传递给员工一个信息:人生遇到困难是很正常的,我们就是在不断解决问题中成长。当我们克服了眼前的困难,也有可能掌握了另一种技能。
4、有建议,多倾听
团队中会有员工很有想法,会向领导提出很多建议或意见,这简直太棒了。但如果我们没有很真诚的倾听别人的观点,最后不仅可能导致自己团队没得到改善,还有可能伤了这个员工的心。
5、要放权,多参与
要放权,让大家先交流,再定方案。在布置任务之前,整个团队所有参与的人员,一起探讨。最终,给合适的人分配合适的事情,制定出大家都认为可行的方案来。这样在实行任务过程中,大家才会拥护这个方案。

让大家都参与进来,一起出力、一起想办法、一起向前进,大家才会感觉到这是一个大家庭,更容易增强员工的凝聚力。
结语:
一个优秀团队的背后必定有十倍、百倍的汗水付出;一个优秀的管理者,必定有紧盯目标、胸怀全局、心系团队、凝聚人心、战斗力强的责任态度。学会管理方法,让进阶管理之路更顺畅。

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