千牛卖家中心是的是淘宝商家和购买商品的客户沟通的交流工具,不仅可以和买家聊天, 千牛卖家工作台是卖家用得最多的工具,淘宝开店必须要用到千牛吗?千牛是什么?现在很多人在问,千牛卖家平台,对于卖家的各种问题都能够很好的解决,那么千牛卖家工作台到底是不是只有一个软件呢?下面我们一起来看一下。
淘宝店铺运营,就需要用到的一款工具,它就是淘宝旺旺。淘宝旺旺是淘宝网官方出品的,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。其核心是为卖家整合:店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系,借此提高卖家的成交转化率;帮助卖家提升流量、提高销量。
一、什么是千牛卖家工作台
阿里巴巴集团官方出品,淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、采购批发、厂家直销、品牌优选、官方活动报名等主要功能。现在还有千牛的PC版和手机版。说白了,就是“阿里旺旺”的卖家升级版,里面集成了更多的功能。
二、千牛卖家工作台特点
1、沟通分享功能:
提供买家与客服聊天的机会,商家在线随时跟踪客户需求,及时处理订单情况!
2、商品上下架的功能:
支持商品自动上下架,将店铺的产品进行高效展示,让用户第一时间获取商品最新动态。
3、交易管理:
交易管理包括待付款、已发货、待评价和退款五个功能。
4、网址导航:
商品来源自定义菜单
5、营销中心:店铺营销工具、会员关系管理系统
6、其它:
插件市场:掌中供销管理、商旅事业部、网络服务商(ISV)。
7、数据统计分析:淘宝大学、生意经、淘宝大学。
