我们要想在网上开店,首先要找好平台, 淘宝开店是一件非常简单的事情,而且投入也很少。如果自己有货源,或者是有能力,还可以找工厂合作。那么,商家要怎么写好自己的店铺计划书呢?下面我们来具体介绍一下。
一、准备工作
1.确定网购平台
在网上购物时,首先我们要了解该平台的流量来源,因为现在很多网站的流量都来自于手机端和电脑端的,手机购物的用户量是非常大的;而电脑购物的用户量相对较少,所以选择一款适合自己产品的软件是非常重要的。
2.注册账号
注册完帐号之后就可以申请开通店铺了。注册的时候需要进行支付宝实名认证、绑定银行卡等操作。
3.店铺装修
想要让自己的店铺更加吸引顾客的话就一定要对自己的店铺有一个好的装修设计。在店面的设计上,最好可以根据产品的特点设置相关的风格和色彩。
4.宝贝发布
宝贝标题优化是比较关键的因素,也是一个淘宝新手卖家需要做的工作,只有标题优化的好才能给自己带来更多的自然搜索流量,从而获得更多的展现量。
二、运营策略
1、市场定位和选款
市场定位:主要以消费人群为导向,对目标消费者或需求人群进行精准细分分析,并提供个性化的商品推荐与展示,满足客户不同的浏览喜好。
选款:通过数据调查及分析,结合产品特点进行挖掘,挑选出最受大众欢迎的产品作为主推款;通过直通车测款,以及钻展测款的方式挑选出符合条件的宝贝。
2、店铺运营和推广
推广:主要是通过各种推广方式进行引流,并最终达到店铺盈利的目的。
引流:主要通过直通车、钻石展位等推广工具进行推广,并从中获取到一定的效果反馈。
3、客户服务
客户服务:包括售前咨询、售后服务、纠纷处理等多方面,充分了解客户的需求。
客服:一般会使用在线时间长且态度热情、耐心的服务,能有效提高满意度。
售后服务:包括退换货、维修保养等等,能够解决买家的各种问题。
以上就是淘宝开店计划的介绍了。商家要想做好淘宝网店的运营工作,必须要有足够多的资金才行。其次就是货源的寻找,要多考察一些供应商,再去申请入驻。