淘宝开店大家都需要冻结一笔消保金,但是这笔钱冻结后, 在淘宝开店,如果大家有违规操作导致淘宝开店资金冻结了,那这笔钱怎么解冻?这也是个问题,所以,接下来,我们就来讲下关于冻结资金的内容,如果各位想了解就可以跟着来看下了。
解冻步骤是什么?
1、首先进入我的淘宝,找到不可用余额,点下方的不可用余额后面的查看原因;进入之后点击消保服务,选择保证金,然后再确定;
2、确认好协议后就会看到解冻保证金额度,输入支付密码即可。冻结的金额是不能用的,要等到15天以后才能去使用。
3、解冻完成后就可以看到你的账户处于正常的状态。
4、可以根据自己的情况来进行解封操作,但是必须要先将冻结的原因弄清楚才行。然后按照提示的步骤进行解决。
5、如果因为异地登陆或者系统异常等问题可能需要提交证件或其他相关信息等待验证,这种情况下需要用户提供相应的证件进行申诉。
6、如果因安全风险类目限制而被冻结,那么需要用户提供相关的证明资料,比如申请人的个人身份证和卡号等。
7、同时用户也可以通过绑定手机的方式来解除店铺被冻结的影响。
当然冻结的时间是相对较长的,当买家购买你产品时,款项暂时放在你的支付宝中,这个时候是无法用你这部分资金的。但是在你关店的时候会自动把你的这部分余额退回给你。
1、在你退款的过程中,如果存在违规行为,那么将会把这笔钱从“可用余额”当中扣除,并且永久冻结该账号,此账号将不参与任何经营活动。但如果账户没有违规行为,且未受到过处罚,则此账户不会被冻结。
2、如果帐户已经被封,在没收到激活邮件或是报错的情况下,登录淘宝网-联系客服-自助服务-身份占用申诉,填写相关资料和上传手势照,然后按要求上传即可解除。
如果出现了上述的情况大家需要去找平台客服去咨询,看有没有能够通过客服这边给到的解冻方式,这样才能尽快的解冻,如果遇到了只能重新申请了。
其实,淘宝开店资金冻结想要解冻可以按照上述的方法来操作,还是比较简单方便的,只要大家按照上面说的方法去做,基本上就能顺利解冻到账户里,因此,建议大家还是不要太担心这种事发生的问题。
